---春节期间，12345市长热线受理来电1040件

2月15日，记者从市长公开电话受理中心了解到，春节长假期间，12345市长热线共受理市民来电1040件，与去年同期相比上升27%，市民反映的热点问题集中在供水、燃气、供热、公共交通等方面。

从受理情况看，放假期间，因供水线路老化，管线发生爆裂造成西九条路长安街扬帆小区、东六条路福民街海洋小区等地停水，接电后，市长热线立即三方通话龙江环保供水有限公司，要求供水抢修部门用很短时间抢修，尽快恢复市民供水。截至2月12日上午，供水已经全部得到恢复。

因天气寒冷，我市燃气供应时常发生管道堵塞，位于阳明区裕民路裕华园小区及江南东居华庭小区的治疗癫痫病很好的医院居民反映，用气高峰期经常出现燃气供应不足的现象。对此，市长热线接电后立即要求相关部门到现场进行处理，积极协调气源，尽很大努力扩大气源，保证春节期间全市燃气供应充足。经回访两个小区市民，燃气已经正常使用。

春节期间，由于我市冷暖气流交替，气温骤降，大雪天气导致市区道路和高速公路路面结冰，给市民出行造成了很大的困扰。市长热线协调交警部门加大了交通指挥力度，提醒广大车主安全驾驶，文明行车。同时，受此影响，牡丹江公路客运停运一天，部分外出旅客无法正常出行，市长热线对打来电话咨中医怎样治疗癫痫病询相关问题的市民给予耐心解答，做好安抚工作。

此外，对于市民反映的出租车营运过程中存在的不打表、拒载、拼客及客运市场的违法违规等行为，市长热线都已转交给交通运输部门，并要求监管部门加大市场监治疗癫痫病很有效的方法管力度，进行严肃查处，维护乘客的合法权益。