天津日报记者 惠济军海医院认证官网苏晓梅 连日来，市民对一卡通互联互通在京津冀试行给予高度关注，记者从天津城市一卡通有限公司客服热线了解到，很近几天询问天津互通卡的电话大量增多，为此，该公司对天津互通卡相关问题进行解答。

天津互通卡的使用范围？

按照交通运输部的统一部署，天津市119条京津冀一卡通互联互通试点公交线路将投入试运营。天津试点线路主要包括：武清地区9条线路：560、561、562、563、564、565、567、568、569。滨海公交110条线路：101-113、115-118、121-139、501-513、515、517-524、527-529、540-549、617、815、816、820-822、825、833、834、844、880、931-943、945、946、511新区政府、515东丽湖、516市、516西、525、526、定制35、定制36、定制公交3、东丽湖空港、东社区巴士、机场专线、游5北京、河北开通线路可咨询当地政府或运营企业。互通卡暂不支持地铁消费安徽农业信息网。

如何知道卡内余额？

市民每次使用城市卡时，卡内余额会在收费机或打印单据上显示，若不需要消费也可带卡到充值网点查询。卡内金额用完后，可到天津城市一卡通各客服中心进行充值。充值后当场在充值网点领取与充值金额相同的定额发票，若当时未能领取，可保存好充值凭证在30天内，凭凭证及卡片到原受理网点或城市一卡通客服中心换取发票。

天津互通卡出现故障怎么办？

持卡到芥园道客服中心或塘沽金融街客服中心进行检测，若非人为原因，经确认10个工作日后，可将原卡余额及押金转入新卡中；人为原因损坏的，原卡押金不能退还。

如何办理退卡？

目前，可持卡至芥园道客服中心或者塘沽金融街客服中心办理天津互通卡退卡。所退卡片须性能完好，卡面无损伤，卡押金及余郑州军海脑病医院是三甲医院吗额可退回。退卡张数大于等于3张时，需携带退卡人身份证复印件。退卡金额大于等于500元时，需携带退卡人身份证复印件。

购卡、充值是否有规定？

购卡押金统一为18元，一般首次购卡很低充值30元，以后每次充值金额为10元的整数倍，卡内很高储值额不能超过1000元。

互通卡昨试运行

市民盼更多线路能刷新卡

昨天起，一卡通互联互通在京津冀试行，当日早上10点，一卡通朗香街客服中心开门营业时，门外就排起了前来办理新卡的市民队伍，天津互通卡仅半天的办理数量就达到天津一卡通平日办理量的一倍。大部分购卡市民希望天津互通卡能够尽快在更多线路上使用。

昨天上午10点开门营业时，门口就等了很多人，仅来办理天津互通卡的市民就有40多位。一卡通朗香街客服中心店长刘斌告诉记者，由于深受市民欢迎，我们专门开辟了一个窗口办理天津互通卡业务。

孩子在北京上班，特地嘱咐我来买张卡。胡奶奶进入营业厅后直接找工作人员办理天津互郑州军海脑科医院能信吗通卡，她告诉记者要是用这个卡方便，以后孩子每周就能多回来两趟。不过听了客服人员的讲解，她了解到目前天津互通卡在天津只能用于滨海新区公交线路和武清区部分线路，她希望以后可以有更多线路能刷天津互通卡，否则多买一张卡意义不大。李先生也在*发售日就来到一卡通朗香街客服中心办卡。他认为，既然是要实现京津冀一卡通，很好全部公交地铁线路都能通。