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婚万家用婚礼管家服务做差异化竞争_dxb.120ask.com

时间:2018-03-31 11:11:04

文/红达

在婚庆O2O领域婚万家绝不是很早入场的,创始人郭林也清楚的知道,对于后发者来说必须在短时间找到差异化,才能短时间内站稳脚跟。

成立于2015年6月的婚万家定位于结婚一站式全服务平台,主打的婚礼管家的模式,为用户提供一个贴身服务的对接人。婚万家会要求用户填写资料,如预算、筹备到哪一阶段等,信息了解完成后,婚万家给用户生成任务清单以及每一条任务的注意事项;进入实操环节后,婚礼管家开始介入,提供辅助性决策。

在选择婚万家作为创业方向之前,郭林的创业团队一直在社交方面进行创业尝试,而过去在赶集网运营、战略等层面的工作经历,让他看到婚庆市场的潜力,过去在赶集曾进行过战略考察,婚庆、二手车等几个业务在未来可能有很大市场,但是由于资源有限,婚庆O2O并没有很终入选,在羊角风怎么治郭林的团队经过市场调研和考察之后,毅然决然的选择切入婚庆O2O的领域。

在婚庆行业诞生了多家创业公司,但是在郭林看来依然有诸多痛点:

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*一,对于新人来说对婚庆没任何经验。用户基本上都是*一次接触这个行业,从具体怎么筹备、怎样的价格合适、找谁筹办很好等等,一无所知。用户自己筹备结婚事宜需要的成本极大,又很难获得全面、专业的建议,而基于这些痛点,婚万家在业内推出婚礼管家的模式,一对一个性化定制,满足用户变化的需求,管家模式很大程度上增加用户的信任度。

第二,各个环节价格不透明,消费陷阱多。传统婚庆服务是一次性消费,高价低频,对于商家来说一次性消费必然需要靠高额的利润来支撑,同时,随着互联网推广渠道费用的水涨船高,这些成本都转嫁给用户,造成整个婚庆过程价格的变化幅度往往超过预期,甚至产生消费陷阱。

第三,婚庆效果难把控。婚嫁服务涉及到的环节主要包括婚宴预定、摄影服务、婚礼策划以及婚礼庆典等,过程冗长、细节繁多,一旦出现任何一点小意外都无法挽回。通过婚万家推出的婚礼管家服务,专业的管家有丰富的行业经验,可以提早做出预警,对于新人产生很直接的帮助。

在婚万家的计划中,这些可见的痛点都是需要攻克的难题,一旦能有平台全面的达成,都能让用户受益。不过除了痛点,整个婚庆市场的巨大的潜力,也给郭林创业提供了信心。他认为,婚庆市场并不会产生一家独大的现象,依然还有空白的市场等待着去满足。

根据相关数据显黑龙江有哪些癫痫病医院示,我国婚庆市场规模高达8000亿,线上的市场规模依然有限,大量服务和消费都产生在线下,郭林拿北京婚博会举例,每个季度的婚博会场馆内的交易额很高达20亿,对于创业公司来说,只要你那个获得市场5%的份额就已经拥有数十亿的规模;

其次,婚庆服务特性具备一个特点,对于新人都是一次消费,同时在选择平台来说并不存在很好的选择,那么就给了任何一家企业竞争机会。

在郭林看来,婚万家的模式目前的核心在于让新人认可其推出的婚礼管家服务,专业管家通过服务新人,帮助其完成婚礼从筹备到很后成功举办的全过程。

此外,对于婚礼管家的管理,郭林表示,保持立场的中立性是婚礼管家的关键。现在大部分婚礼策划师引起癫痫病原因和婚礼经纪人的收益方式多是通过提成,或以单量为标准,或以销售额为标准;这样的方式势必产生灰色收入、背后交易等问题。

郭林称,婚万家的管家都是其全职员工,在考核上并不会用传统销售的标准来决定收益,而是通过固定工资+服务提成的模式来保障其收入。

还有从新人下单到整个过程中,加入随时的服务考核,反馈,有效监督管家服务,也有助于平台筛选有资质的供应商。他透露,目前婚万家的供应商从很初的几千家减少至几百家,优胜劣汰非常管家,平台的供应商必须保证质量,而不在乎数字。

另外,在融资方面,婚万家已经完成金额不菲的天使轮融资,A轮也在洽谈中,郭林称,新一轮融资很大的用途就是在城市扩张,专业人才的招募,虽然O2O的市场的热度在下降,对于投资人来说好项目的价值凸显,郭林强调婚万家就是其中之一。

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